Rispondiamo ai vostri clienti mentre voi lavorate.
Leonessa Desk prepara e gestisce per voi un assistente WhatsApp che prende le prenotazioni, un receptionist telefonico AI per le chiamate in arrivo e la cura della vostra scheda Google. Per ristoranti, hotel, B&B e saloni. In italiano, tedesco e inglese.
Vi risponde il fondatore, di persona, da Brescia.
Buonasera, avete un tavolo per 4 sabato alle 20?
Buonasera! Sono l'assistente automatico della Trattoria. Sabato alle 20:00 per 4 persone c'è posto. A che nome prenoto?
Rossi, grazie
Perfetto: sabato ore 20:00, 4 persone, a nome Rossi. Confermo la prenotazione?
Il telefono suona sempre nel momento sbagliato
Durante il servizio, dal parrucchiere con le mani occupate, alla reception alle 23: chi scrive o chiama e non riceve risposta spesso prenota altrove. Noi ci occupiamo di questo.
Messaggi a qualsiasi ora
Le domande arrivano anche la sera tardi e nel giorno di chiusura. L'assistente risponde subito e vi lascia solo quello che serve davvero a voi.
Chiamate durante il servizio
Quando non potete rispondere, il receptionist AI prende la chiamata, raccoglie la richiesta e vi manda un riassunto.
Ospiti stranieri
Sul Garda molti ospiti scrivono in tedesco o in inglese. L'assistente risponde nella loro lingua e a voi arriva il riassunto in italiano.
Cosa facciamo
Tre servizi, configurati e seguiti da noi. Voi non dovete installare né imparare nulla.
Assistente WhatsApp per le prenotazioni
Risponde ai clienti sul vostro WhatsApp, giorno e notte.
- controlla la disponibilità secondo le vostre regole
- conferma, sposta o cancella le prenotazioni
- vi avvisa a ogni nuova prenotazione
- passa a voi tutto ciò che non sa
Receptionist telefonico AI
Risponde alle chiamate in arrivo quando voi non potete.
- prende prenotazioni o messaggi
- vi manda un riassunto di ogni chiamata
- solo chiamate in arrivo: niente telemarketing, mai
Scheda Google e recensioni
La vostra scheda Google sempre in ordine.
- orari, foto, servizi e festività aggiornati
- aiuto nel rispondere alle recensioni
- nessuna recensione comprata o inventata
Per chi lavoriamo
Ristoranti, trattorie e pizzerie
Prenotazioni dei tavoli, cene di Natale e Capodanno, gruppi e allergie annotate nella prenotazione. I gruppi grandi e le richieste speciali passano a voi.
Hotel e B&B sul Lago di Garda
Richieste di disponibilità in tedesco, inglese e italiano, domande su check-in, parcheggio, colazione e animali. La richiesta vi arriva completa: prezzo e camera li confermate voi.
Parrucchieri e centri estetici
Richieste di appuntamento, spostamenti e domande frequenti su WhatsApp, senza interrompere il lavoro con le clienti.
Come funziona
Ci pensiamo noi dall'inizio alla fine.
Ci conosciamo
Una chiacchierata di 20 minuti, da voi o al telefono: orari, regole, domande frequenti.
Configuriamo tutto noi
L'assistente usa solo le vostre informazioni. Niente da installare.
Prova gratuita
Lo provate per 14 giorni, senza costi e senza impegno.
Decidete voi
Vedete ogni prenotazione e potete cambiare regole e orari con un messaggio.
Le nostre regole
- L'assistente dice sempre ai clienti che è un assistente automatico, come chiede il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (AI Act).
- Se non sa una cosa non la inventa: passa la conversazione a voi.
- Non chiede mai pagamenti, caparre o dati della carta in chat.
- Le conversazioni vengono cancellate dopo 30 giorni, salvo diverso accordo con voi.
- Mai telemarketing: il receptionist risponde solo alle chiamate in arrivo.
- Dietro c'è una persona reale a Brescia, che potete chiamare.
Prezzi chiari
Canone mensile più un costo di attivazione una tantum. Il preventivo scritto è quello che vale.
WhatsApp + Google
da 79 €/mese
- assistente WhatsApp per le prenotazioni
- cura della scheda Google
Con receptionist telefonico
da 149 €/mese
- tutto il pacchetto WhatsApp + Google
- receptionist AI per le chiamate in arrivo
Hotel multilingue
da 199 €/mese
- italiano, tedesco, inglese
- richieste di camera complete per la reception
Attivazione una tantum da 190 a 390 €, secondo la complessità. Prezzi indicativi; eventuali costi di terzi (ad esempio la linea telefonica) sono indicati nel preventivo.
Domande frequenti
Devo cambiare numero di telefono?
Non necessariamente. Per WhatsApp valutiamo insieme se collegare il vostro numero o attivarne uno dedicato. Per il telefono basta inoltrare le chiamate a cui non rispondete.
Cosa succede se l'assistente non sa rispondere?
Lo dice al cliente, vi passa la conversazione con un riassunto e voi rispondete quando potete. Non inventa prezzi né disponibilità.
I clienti sanno che parlano con un assistente automatico?
Sì, sempre. Lo dice nel primo messaggio e non si spaccia mai per una persona.
Dove vedo le prenotazioni?
Ricevete un messaggio a ogni nuova prenotazione e avete una pagina riservata con l'elenco aggiornato.
Si collega al mio gestionale o al channel manager?
Per ora no. Per gli hotel l'assistente raccoglie la richiesta completa (date, persone, esigenze) e voi rispondete con l'offerta, come fate oggi.
Devo installare qualcosa?
No. Configuriamo e seguiamo tutto noi.
Provatelo gratis
Scriveteci su WhatsApp o chiamateci: vi mostriamo l'assistente in funzione in pochi minuti, anche direttamente sul vostro telefono.
- Telefono e WhatsApp
- 351 722 4524
- in arrivo
- Zona
- Brescia e Lago di Garda; Milano, Verona e Trento su richiesta